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成功案例
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项目背景
best western成立于1946年，历经70载的发展，现已成为覆盖100个国家和地区的国际酒店集团。aiden by best western 是一家位于加州伯克利校园的现代化品牌精品酒店，致力于为顾客提供卓越的服务、杰出的价值以及现代化的设施设备。
在现代酒店中，数字化宾客体验已成为酒店行业发展的核心趋势，同时，随着入住顾客对于高品质居住体验的需求，设备精益求精、设计新颖、技术创新成为酒店话机的必备条件。方位x7a触屏安卓话机凭借优良简约的设计风格，实用且高品质的产品性能，被aiden by best western酒店所亲睐。
业务挑战
设备运维繁琐，布线影响美观因酒店拥有客房数较多，带来高成本施工及繁琐的维护；同时布线影响美观且易损坏，需尽量减少布线数量。
部署周期较长，影响日常运维需要在较短部署周期内完成设备施工，尽量降低对日常运营的影响。设备功能单一，顾客体验不佳话机设备能与原有酒店设施实现兼容对接，同时，需配备叫醒服务、先打扰客房服务、当地天气和餐厅推荐等多样化功能。
尊龙凯时官方app下载的解决方案
易部署易使用
方位x7a触屏安卓话机让酒店信息化过程变得简单。基于ip网络进行分布式部署，快捷配置，为酒店提供全服务与节能增效的数字化平台。
降低运维成本
方位x7a支持远程管理、在升级、状态监控、故障告警等统一运维方式，施工方便、灵活，不影响日常运营，帮助降低酒店设备投入及运营成本，提高运维效率。
提升服务效率
方位x7a拥有丰富多样的功能体验，例如来电排队、多语言欢迎词、背景音乐功能，提升客服销售、餐饮预订效率，改善客户来电体验；通话录音功能，支持设置对前台、销售等部门分机进行通话录音，为改进服务提供依据。
方位x7a现场部署图
方位x7a现场部署图
方位优势
强大兼容，体验丰富
方位x7a采用安卓9.0操作系统，具有良好的兼容性和更强大的功能。丰富的功能以图标形式直观地呈现在屏幕上，常用功能一触即达。拥有趣味颜文字的智能触摸全键盘，让顾客在操作中享受便捷和乐趣。
自由定义，多样定制
方位x7a无需安装扩展板即拥有112个可编程dss按键，可根据不同业务应用需求自定义不同的功能，如快速拨号、呼叫转移、组播功能等，便于酒店可自行定义服务功能。
客户证言
“最初在选择酒店话机设备的时候，也对比过好几家厂商的话机，经过长时间的评估和测试，最终我们选择了方位x7a。最吸引我们的是操作简单好上手、性能稳定、整体性价比很高！”
—— mrunal desai先生，astics, inc. 总裁
